问题

全面质量管理蕴涵着几方面的含义,下面哪种含义不包括在内( )。

A、具有先进的系统管理思想

B、强调建立有效的质量体系

C、把管理结果作为管理的重心

D、使社会和组织成员受益

E、强烈地关注顾客

参考答案
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