问题

改革开放后,我国导游服务的主要特点有( )。

A.导游服务队伍扩张迅速

B.导游服务作为旅游服务的一部分构成了旅游产品的重要内容

C.导游服务程序和服务质量实现了标准化

D.导游服务管理逐步实现了制度化和法制化

参考答案
您可能感兴趣的试题
  • 旅游安全事故,按等级划分可以分为( )。A.轻微事故B.一般事故C.重大事故D.特大事故
  • 导游人员应劝阻旅游者不去( )。A.治安不理想的地方B.没有对外开放的地方C.不健康的娱乐场所D.需要客人临时付费的地方
  • 一名游客身体不适,下面导游做法不妥的有( )。A.亲自陪客人去医院就医B.置之不理C.劝其及早就医并多注意休息D.将自备药品给客人服用
  • 导游人员的职业意识主要表现在( )。A.服务意识B.市场意识C.证件意识D.安全意识
  • 导游在帮助外国游客会见亲友或同行时,应注意的事项有( )。A.可以有偿的充当翻译B.一般不参加会见C.若被邀请参加使馆的活动,应欣然允许D.没有担当翻译的义务
  • 若游客被蜂蜇伤,导游人员不能采取的方法是( )。A.用利器挑破伤口B.用肥皂水洗伤口C.用口反复吸出毒汁D.让其服用导游自备的止痛药
相关内容