问题

该企业组织员工通过顾客联络、数据分析等手段,了解外部顾客对企业的反映,充分体现了( )质量管理原则。

A.全员参与

B.领导作用

C.基于事实的决策方法

D.互利的供方关系

参考答案
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  • 质量检验主要包括以下( )步骤。A.检验的准备B.调查研究C.测量或试验D.记录
  • 质量检验准备工作主要有( )。A.熟悉规定的要求B.选择检验方法和检验条件C.制定检验规范D.调查了解情况
  • 测量或试验前后,检验人员要确认( )的状态正常,保证检验数据正确、有效。A.人员到位B.检验仪器设备C.被检物品试样D.标准物质
  • 质量检验记录不仅要记录检验数据,还要记录( ),由检验人员签名。A.检验日期B.班次C.检验消耗的能源D.人员资质
  • 国家对产品质量监督抽查的对象,重点是( )。A.可能危及人体健康和人身、财产安全的产品B.影响国计民生的重要工业产品C.假冒伪劣产品D.消费者、有关组织反映有质量问题的产品
  • 监督抽查工作由( )规划和组织。A.国务院有关行政主管部门B.国务院产品质量监督部门C.各省、自治区、直辖市人民政府产品质量监督部门D.地方工商管理部门
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