在接案过程中,面谈的主要任务包括( )。
A.界定服务对象的问题、澄清角色期望和义务
B.激励并促进服务对象进入角色
C.促进和诱导服务对象态度和行为的改变
D.收集服务对象资料
E.达成初步协议和决定工作进程