问题

乘务检查员不负责公司客舱服务质量年度达标检查。()

参考答案
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  • 乘务检查员无权作出乘务员是否圆满完成地面训练课程的鉴定。()
  • 检查厨房设备包括()A.厨房配电板,烤箱,烧水杯,烧水器,咖啡壶,冷风机等B.储物柜及餐车位的固定装置餐车刹车装置C.垃圾箱盖板密封性能好,水槽畅通D.全选
  • 下列茶中,需要用100度水温冲泡的有()A.乌龙茶B.铁观音C.花茶D.碧罗春E.红茶
  • 影响啤酒风味和质量的因素有()A.大麦麦芽B.酵母C.啤酒花D.谷物E.水
  • 影响葡萄酒品质的因素有()A.土壤B.气候C.湿度D.温度E.工艺
  • 起飞后细微服务包括()A.为需要的旅客打开阅读灯B.感受客舱温度并做适当调节C.提供毛毯服务D.提供报纸服务E.主动问候特殊旅客并优先关注他们的需求