问题

下列关于客户价值的说法正确的是( )

A.客户价值是指银行通过为客户提供其所需要的金融产品和服务为银行带来的收益增值。

B.由于客户潜在价值难以衡量,因此客户价值仅指客户现有价值

C.银行应重点关注客户现有的金融需求所带来的收益,并以此作为衡量客户价值的标准。

D.只需客户财务状况及信用状况良好即可判断其客户价值,其所处行业的状况可免于评价

参考答案
您可能感兴趣的试题
  • 关于市场细分和目标市场的说法中,正确的是( )。A.市场细分与目标市场是两个既有联系又有区别的概念B.目标市场是发现市场上未满足的需求,按不同需求划分客户群的过程。C.市场细分是银行根据自身条件和特点
  • 以下哪些选项属于一级(直属)分行私人银行中心职能?A.负责研究分行私人银行客户金融服务需求和同业市场竞争态势,提供产品服务方案,并在总分行授权范围内开展包括项目尽调、项目遴选和项目推荐在内的金融资产服
  • 私人银行的市场风险主要存在于私人银行的()和()过程中。A.投资产品开发B.投资产品管理C.投资产品研究D.投资产品学习
  • 我行将充分依托境内、境外两大市场,发挥“( )人民币在岸中心”与“( )人民币离岸中心”两大中心优势。A.北京B.上海C.香港D.新加坡
  • 声誉风险的表现形式包括:A.发生金融犯罪案件B.引发民事诉讼案件C.可能导致客户投诉的事件D.私人银行内部管理问题
  • 以下属于客户经理主要制度的是?()A.工作例会制度B.客户定期访客制度C.外出报告制度D.业务资料管理
相关内容