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民航规定,在飞机离站前24小时外申请退票,收取票价( )的退票手续费。A.5%B.10%C.20%D.50%
问题
民航规定,在飞机离站前24小时外申请退票,收取票价( )的退票手续费。
A.5%
B.10%
C.20%
D.50%
参考答案
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一游客购物后发现所购物品有质量问题,要求导游帮忙退换商品,导游应( )。A.让旅游者自己去退换B.积极协助,必要时陪同前往C.向旅游者解释中国没有假货D.不是自己的责任,不去过问
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