下列行为不符合《铁路旅客运输服务质量规范》对客运人员工作的有关要求的是()A.清理卫生时请求旅客挪动行李B.对旅客评头论足C.作业间隙在旅客面前吃饭D.接班前和工作中食用异味食品

问题

下列行为不符合《铁路旅客运输服务质量规范》对客运人员工作的有关要求的是()

A.清理卫生时请求旅客挪动行李

B.对旅客评头论足

C.作业间隙在旅客面前吃饭

D.接班前和工作中食用异味食品

参考答案

您可能感兴趣的试题

()属于路风问题。A.以车谋私B.粗暴待客C.违规贩卖D.勒卡索要

答案解析
应急售票恢复联网售票时需要注意事项()。A.在管理监控中核查应急售票存根是否上传;B.进联网售票时核查下一票号是否正确;C.给应急售票窗口结账;D.以上都不对

答案解析
车站站长为扑救列车火灾，有权调用站内各单位的()。A.人员B.车辆C.灭火器材D.工具

答案解析
下列属于补票处应配备设备的是()。A.配备桌椅、计算机、制票机B.保险柜、验钞机C.学生优惠卡识读器D.防盗报警器

答案解析
路风责任人员有下列情形之一的，从轻或减轻责任追究。A.主动承认错误、交代问题或自查自纠的B.主动退回违纪违规所得的C.主动挽回损失、影响或有效阻止不良后果发生的D.主动检举他人问题，对路风问题调查起到

答案解析
《铁路运输收入管理规程》根据()制定的。A.铁路法B.合同法C.会计法D.财经法

答案解析