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儿童一般是指处于( )岁阶段的人。A.0~8B.0~14C.0~12D.0~6
问题
儿童一般是指处于( )岁阶段的人。
A.0~8
B.0~14
C.0~12
D.0~6
参考答案
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当旅游者提出要求更高标准的客房时,导游应该( )。A.不能予以满足B.游客是上帝,所以绝对要予以满足C.根据酒店的具体情况而定D.旅游者只要缴付房费差价就可以了
答案解析
当游客被蜜蜂蜇伤后,导游员不能采取的方法是( )。A.设法将毒针拔出B.用盐水冲洗伤口C.用口吸出毒汁D.让游客服用自备的止痛药
答案解析
抵达饭店后游客没能拿到行李,导游应该( )。A.等旅游结束后再汇报给旅行社B.地陪和全陪、领队一起先在本团成员所住房间寻找C.与饭店经理联系,怒斥其饭店的服务质量D.一切责任都要马上要饭店来负责
答案解析
计划内的文娱活动,一般在协议书中有明确规定,若元明文规定,导游人员最好事先与( )商量,然后安排。A.旅行社B.领队C.全陪D.旅游者
答案解析
游客患重病需要动手术时,需要事先征得患者亲属或( )同意,并由其签字。A.领队B.全陪C.地陪D.使、领馆人员
答案解析
导游要注意自己的着装,下面( )不符合着装礼仪。A.穿与身份相符的服装B.穿正装去接机C.穿休闲服参加晚宴D.穿与职业相符的服装
答案解析
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遇到交通事故时,导游员正确的做法是( )。A.要首先保护自己的生命安全B.要首先保护自己的财产安全C.首先应立即组织现场人员抢救受伤者,尤其是重伤者D.应该首先推卸自己的责任
民航规定,在飞机离站前24小时至起飞前2小时之内申请退票,收取票价( )的退票手续费。A.10%B.20%C.30%D.40%
( )是指旅游者的言行侵犯了一个主权国家的法律和世界公认的国际准则的行为。A.越轨行为B.治安事件C.犯罪行为D.违法行为
一旅游团到大连旅游,导游讲解时用“广场、绿地、白鸽”三个词概括大连的城市旅游特色,这种导游讲解方法是( )A.触景生情法B.画龙点睛法C.虚实结合法D.类比法
除了导游人员资格考试制度、导游人员年审制度外,属于中国导游管理三大主要基石的还有( )。A.导游人员考评制度B.导游人员培训制度C.导游人员合同制度D.导游人员等级评定制度
根据民航规定,飞机离开前或起飞后,旅客可以要求退票,但需根据情况核收退票费,下列说法正确的是( )。A.航班离站时间24小时外退票,核收票价10%退票费B.航班离站时间24小时内至起飞2小时以前退票,
乘火车旅行,如果要购买儿童票,其身高限制为( )。A.1.1~1.2米B.1.1~1.4米C.1~1.3米D.1~1.4米
对于旅游者要求推迟或提早用餐时间的要求,导游应该( )。A.违反旅游协议,所以不能满足B.一切损失由旅行社自己负责C.看餐厅的具体情况而定D.过时用餐的超出的服务费由酒店承担
北京时间为上午9:00时,东京时间为上午( )。A.8:00B.10:00C.6:00D.7:00
在社交场合,称谓对方为“校长先生”,这属于( )。A.职务称B.一般称C.职业称D.代词称