问题

在旅游过程中,无特殊原因旅游者执意要求退团,经劝说无效,可满足其要求,但应告知其未享受的综合服务费不予退还。 ( )

参考答案
您可能感兴趣的试题
  • 对游客提出的种种特殊要求,导游员都应积极给予满足,以求提高旅游服务质量。 ( )
  • 如天气恶劣导游人员可以调整行程,不必征得领队、旅游者的同意。 ( )
  • 对游客提出的种种特殊要求,导游员都应积极给予满足,以求提高旅游服务质量。( )
  • 古代的旅行活动多是以商人为核心的商务旅行。 ( )
  • 全陪如发现当地的接待中有降低服务标准的情况,应及时向地陪指出,必要时可与当地接 待社交涉或报告组团社。 ( )
  • 当游客病危而亲属又不在身边时,导游员应提醒领队及时通知其家属。 ( )