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在旅游过程中,无特殊原因旅游者执意要求退团,经劝说无效,可满足其要求,但应告知其未享受的综合服务费不予退还。 ( )
问题
在旅游过程中,无特殊原因旅游者执意要求退团,经劝说无效,可满足其要求,但应告知其未享受的综合服务费不予退还。 ( )
参考答案
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对游客提出的种种特殊要求,导游员都应积极给予满足,以求提高旅游服务质量。 ( )
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