问题

质量保证证实的方法包括供方的合格声明、提供形成文件的基本证据、提供由其他顾客认定的证据等,其中提供形成文件的基本证据包括( )。

A.质量手册

B.第三方的型式检验报告

C.由第三方进行审核

D.顾客亲自审核

参考答案
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  • 质量是一组固有特性满足要求的程度。以下特性不属于固有特性的是( )。A.硬件产品的售后服务要求B.快递公司的运送服务的时间C.宾馆总台电话接通时间D.手机信号
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