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当渠道中的某位成员向另一位成员说“如果你不按我说的去做,我会惩罚你”,他运用的是( )战略。A.威胁B.法律C.请求D.
问题
当渠道中的某位成员向另一位成员说“如果你不按我说的去做,我会惩罚你”,他运用的是( )战略。
A.威胁
B.法律
C.请求
D.建议
参考答案
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对渠道成员激励的常用方法有( )。A.沟通激励B.淘汰激励C.订单激励D.业务激励E.扶持激励
答案解析
当商品流通企业给予渠道成员的激励不足时会出现( )。A.销售量提高,利润减少B.销售量下降,利润增加C.销售量提高,利润增加D.销售量下降,利润减少
答案解析
一些流通企业通过选择与某些知名制造商合作来达到提高市场声誉的目的。在该渠道权力关系中,这些知名制造商具备的权力是( )。A.奖励权B.强迫权C.认同权D.法定权
答案解析
企业适合采取外包型运输组织的状态是( )。A.企业资金短缺,缺乏合适的运输管理者B.企业无法寻找到合适的承运人C.企业要求更强的运输控制能力D.企业不愿意承受可能的连带风险
答案解析
企业采用外包型运输组织通常遇到的问题是( )。A.空车回程率高B.运输控制能力弱C.资金占用多D.承担风险高
答案解析
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下列渠道成员的激励方法中属于业务激励的是( )。A.公关宴请B.经销商会议C.交流市场信息D.实施优惠促销
企业市场宣传中所承诺服务与企业实际提供的服务不同,企业未能执行宣传中的服务质量标准造成的服务质量差距属于( )。A.质量感知差距B.市场沟通差距C.服务传递差距D.质量标准差距
服务质量差距模型中由于企业市场调查和分析信息不准确,对顾客期望服务了解的不准确,或者顾客需求信息在传递中的改变而形成的差距是( )。A.感知服务差距B.市场沟通差距C.服务传递差距D.质量感知差距
根据服务质量差距模型,质量差距是由质量管理前后不一致造成的。其中最主要的、需要其他四种差距来弥合的差距是( )差距。A.市场沟通B.感知服务C.质量标准D.服务传递
渠道冲突处理时,为减少渠道冲突,经常运用的激励方法可以包括( )。A.价格折扣B.数量折扣C.付款信贷D.公关宴请E.分销商会议
渠道冲突产生的原因包括( )。A.角色错位B.资源稀缺C.目标差异D.中间商数量少E.沟通困难
渠道冲突的本质是渠道主体在( )上的冲突。A.利益B.心理C.目标D.行为E.思想
渠道成员运用建议战略时,他使用的权力来源包括( )。A.奖励权B.强迫权C.信息权D.认同权E.专长权
属于利用中介机构提供服务的常见形式包括( )。A.代理商B.直营店C.经纪人D.零售商E.批发商
关于合理划分中央与地方财政事权和支出责任原则,以下描述正确的是( )。A.受益范围覆盖全国的基本公共服务由中央负责B.跨省(区、市)的基本公共服务由中央与地方共同负责C.信息量大、复杂且获取困难的基本